RETURER
----
Vår policy gäller i 30 dagar. Om det har gått mer än 30 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.
För att vara berättigad till retur måste din vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.
Flera typer av varor är undantagna från retur. Färskvaror som mat, blommor eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller hygienartiklar, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.
Ytterligare varor som inte kan returneras:
* Presentkort
* Nedladdningsbar programvara
* Vissa hälso- och hygienartiklar.
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.
Vänligen skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Det finns vissa situationer där endast delåterbetalning beviljas: (om tillämpligt)
* Böcker med tydliga tecken på användning.
* CD-skivor, DVD-skivor, VHS-band, programvara, videospel, kassetter eller vinylskivor som har öppnats.
* Varor som inte är i originalskick, är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel. * Alla
varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans.
Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi har mottagit och inspekterat din returnerade vara skickar vi ett e-postmeddelande för att bekräfta att vi har mottagit den. Vi meddelar dig också om vårt beslut angående godkännande eller avslag av din återbetalningsbegäran.
Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.
Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontrollera ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, eftersom det kan vara en fördröjning innan din återbetalning officiellt bokförs.
Kontakta sedan din bank. Det krävs ofta en handläggningstid innan en återbetalning visas på ditt konto.
Om du, efter att ha slutfört alla dessa steg, fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på cravate.gentleman@gmail.com .
Reavaror (om tillämpligt)
Endast varor till ordinarie pris är berättigade till återbetalning. Tyvärr kan reavaror inte återbetalas.
Byten (om tillämpligt)
Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, maila oss på cravate.gentleman@gmail.com och skicka din vara till adressen vi anger.
Gåvor:
Om den returnerade varan var markerad som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig får du en presentkredit motsvarande värdet av din retur. När vi har mottagit den returnerade varan skickas ett presentkort till dig.
Om varan inte var markerad som en gåva när den köptes, eller om presentgivaren föredrog att få varan skickad till sig först för att ge den till dig senare, skickar vi en återbetalning till presentgivaren, och de kommer att meddelas att du har returnerat varan. Frakt
:
För att returnera en produkt ska du skicka den till: [Adress ska infogas här].
Du ansvarar för att betala dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får en återbetalning dras kostnaden för returfrakt av från din återbetalning.
Beroende på var du bor kan den tid det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.
Om du skickar en vara värd över 75 dollar bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa en fraktförsäkring. Vi kan inte garantera att vi kommer att få din returnerade vara.
