Din varukorg är tom
Du kan upptäcka vår berättelse .
Du kan kontakta oss via den lilla chattbubblan längst ner till höger på skärmen.
Eller via vårt kontaktformulär .
Vi svarar inom 24–48 timmar.
Det tar 1 till 2 veckor för vårt team att behandla din beställning, tillverka produkterna och leverera din kostnadsfria beställning. Vi har gjort allt för att se till att du får ditt paket så enkelt och snabbt som möjligt, utan att kompromissa med kvaliteten på våra varor.
Självklart kan du kontakta oss via e-post.
När du har beställt flera varor är det möjligt att den programvara vi använder är kalibrerad för den första varan du får och därför kommer den att markeras som levererad.
Få inte panik. Du kommer att få resten av dina artiklar inom de närmaste dagarna.
Vi kan leverera alla våra varor över hela världen. Alla våra leveranser är gratis; det finns inget minsta orderbelopp för att vara berättigad. (exklusive franska utomeuropeiska territorier)
Om du beställde flera varor i en och samma beställning kan de ha skickats separat, beroende på lagertillgänglighet och leveranslager. Oroa dig inte, ditt paket kommer snart.
Hade postkontoret problem? Blev ditt paket borttappat eller förstört?
Med vår 100 % säkra hanterar vi personligen eventuella tvister åt dig. Din nöjdhet är vår prioritet.
Vi lämnar dig inte ensam med postkontoret.
Vi tar fullt ansvar och skickar omedelbart ett nytt paket till dig på vår bekostnad.
Leveranser till franska utomeuropeiska territorier tar vanligtvis lite längre tid (upp till 1 månad från beställningsdatumet) för att vara överkomliga för dig. En liten extra leveransavgift tillkommer till följande territorier:
- Franska Guyana
- Guadeloupe
- Réunion
- Martinique
- Mayotte
- Nya Kaledonien
- Saint-Barthélemy
- Saint-Pierre-et-Miquelon
- Saint-Martin
- Wallis- och Futunaöarna
- Franska Polynesien
Du kan ändra din beställning förutsatt att den inte " bearbetas ".
Det är möjligt att avbryta din beställning! Om beställningen redan förbereds är avbokningsavgiften 40 % av köpeskillingen.
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post.
Vårt team kommer att göra sitt bästa för att hjälpa dig.
Vi kan endast acceptera en retur vid bevisad produktfel.
Alla våra varor genomgår mycket strikta kvalitetskontroller före varje leverans.
Om din produkt har några tillverkningsfel, vänligen skicka ett foto av produkten i fråga (i originalförpackningen om möjligt) till vår support tillsammans med ditt ordernummer.
För att vara berättigad till retur måste din produkt vara oanvänd och i samma skick som du mottog den.
Din säkerhet är vår prioritet. Vår webbplats erbjuder endast säkra och garanterade betalningsmetoder som har använts i årtionden.
Vi accepterar:
Betalkort
Kreditkort
Våra onlinebetalningstjänster:
PayPal
Rand
Vi gör din shoppingupplevelse så enkel som möjligt.
1. Du väljer önskad/önskade produkter
2. Klicka på "Lägg till i varukorgen"
3. Klicka på varukorgsikonen i det övre högra hörnet (din "varukorg") för att slutföra ditt köp
Vi erbjuder dig också möjligheten att skapa ett konto för att göra processen ännu snabbare och enklare.
Om du vill göra en storbeställning, vänligen skicka ett e-postmeddelande till vår support .